Il Fantasma imperversa nelle catacombe dell'Opera di Parigi come un essere sfigurato, temuto e interiormente lacerato. Christine è divisa tra il suo amore d'infanzia, il Conte Raoul de Chagny, e il suo misterioso mentore, con il cui aiuto la sua voce raggiunge una bellezza ammaliante.
"So chi amo, ora devo sapere chi devo odiare". Una frase che riassume il delicato triangolo amoroso nella famosissima storia del "Fantasma dell'Opera". La produzione musicale di Sasson/Sautter affascina il pubblico sui palcoscenici d'Europa dal 2010. La pausa forzata dovuta alla pandemia della corona è stata utilizzata in modo creativo per rivedere completamente la produzione dal punto di vista musicale. Per questo è stato reclutato il musicista britannico di successo Ryan Martin, che ha composto e arrangiato musica per Cirque du Soleil, America's Got Talent, Netflix, BBC, ABC, CBS e Fox USA, tra gli altri. Oltre all'entusiasmo del grande ensemble sul palco e alla musica mozzafiato, la spettacolare scenografia è particolarmente impressionante. Si basa sia sulle efficaci proiezioni video tridimensionali dell'artista multimediale di fama internazionale Daniel Stryjecki, sia sui grandiosi elementi scenici progettati e costruiti da Michael Scott del Metropolitan Opera di New York. La produzione è stata premiata da Sonnenklar.TV con il premio "Gold Sun 2023" per il miglior musical per la qualità degli interpreti, della musica e della spettacolare scenografia.