Hilfe und Kontakt
Was ist die Lieferart Express in die Schweiz / Liechtenstein?
Mit der Lieferart Express haben Sie die Möglichkeit, sich ihre Tickets und Gutscheine per Express nach Hause schicken zu lassen (bei einer Lieferadresse in der Schweiz oder Liechtenstein). Bei Bestellungen vor 16:00 Uhr erhalten Sie Ihre Lieferung am nächsten Werktag (Dienstag – Samstag) vor 09:00 Uhr zugestellt.
Bitte beachten Sie, dass wir die Tickets bei den Express-Bestellungen ausschliesslich im Standard-Verfahren drucken.
Das bedeutet, dass Sie auch bei den als FanTicket gekennzeichneten Tickets ein Standard-Ticket erhalten.
Was ist die Lieferart Express?
Express ist eine Dienstleistung der Schweizerischen Post.
Bei Ticketbestellungen vor 16:00 Uhr erhalten Sie Ihre Lieferung am nächsten Werktag (Dienstag – Samstag) vor 09:00 Uhr zugestellt.
Die Sendung kann jederzeit mittels „track & trace“ nachverfolgt werden.
Der Empfang der Sendung muss nicht mit einer Signatur bestätigt werden.
Detaillierte Informationen zu der Dienstleistung Express finden Sie auf der Infoseite der Post.
Was passiert sollte mein Ticket einmal doch nicht ankommen?
Die Sendung kann jederzeit mittels „track & trace“ nachverfolgt werden. Die Sendungsnummer können Sie der Versandbenachrichtigung (E-Mail) entnehmen. Express Sendungen in die Schweiz und Liechtenstein sind durch die Schweizerische Post bis CHF 500.00 versichert.
Angaben ohne Gewähr. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Infoseite der Post
Wer ist bei Problemen mein Ansprechpartner?
Sie erreichen unseren Kundenservice über unseren Hilfe & Kontakt Bereich auf www.ticketcorner.ch oder telefonisch montags bis freitags von 08.00 - 18.00 Uhr über unsere Service-Hotline: +41 0900 800 800 (CHF 1.19/min.)
Wie hoch sind die Bearbeitungsgebühren?
Bei einem Versand mit der Lieferart Express betragen die Versandgebühren CHF 20.90. Bei Express-Bestellungen sind nur Sofortzahlarten (Kreditkarten, die gelben Zahlarten, Sofortüberweisung und Gutscheine) zugelassen. Express-Bestellungen können nicht per Rechnung beglichen werden.
Weshalb ändert sich automatisch die von mir gewählte Versandart?
Expresssendungen sind nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein möglich. Bei einer ausländischen Lieferadresse stellen wir für Sie automatisch auf den regulären Postversand um. (Sofern zeitlich möglich)
Wie werden meine Tickets geliefert?
Ihre bestellten Eintrittskarten werden innerhalb der Schweiz und Liechtenstein mit der Schweizerischen Post verschickt.
Muss ich die Ticketlieferung persönlich entgegen nehmen?
Nein, der Empfang der Sendung muss nicht mit einer Signatur bestätigt werden.