Aiuto e Contatto

Ricerca argomento

Trovi le risposte alle Sue domande nella nostra sezione di aiuto.

Come funziona la protezione dei biglietti?
Quando si tratta di acquistare biglietti volete cautelarvi? Allora vi raccomandiamo vivamente di stipulare una protezione biglietto. Con la conclusione d'una protezione biglietto per le spese di annullamento, riceverà il rimborso del prezzo del biglietto in caso di impedimento, ad esempio per i seguenti motivi:

  • Malattia/Incidente/Complicazioni in gravidanza
  • Annullamento o ritardo del mezzo di trasporto pubblico durante il viaggio di andata
  • Incidente o guasto durante il viaggio di andata con l'autovettura propria o il taxi
  • Eccetera
La copertura assicurativa vale anche se l'evento è stato posticipato localmente o temporalmente, ed a causa di un evento assicurato (militare, vacanze già prenotate, ecc) non può partecipare all'evento.

La protezione biglietto di ERV costa CHF 3.- a biglietto e vale per tutti gli eventi e biglietti sci* che si tengono in Svizzera.
L'importo massimo del capitale assicurato è di CHF 500.-.

Qui è possibile scaricare tutte le informazioni riguardo le condizioni della protezione dei biglietti.

In caso di danno, vi preghiamo di rivolgervi con il documentario necessario a:

EUROPÄISCHEN Reiseversicherungs AG
St. Alban-Anlage 56
CH-4052 Basel
Telefon +41 58 275 27 27
Fax +41 58 275 27 30
schaden@erv.ch.

* vale per tutti i comprensori sciistici svizzeri coperti da Ticketcorner
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.