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Trovi le risposte alle Sue domande nella nostra sezione di aiuto.

Come faccio a rintracciare il mio ordine?
Al fine di organizzare nel modo più trasparente possibile il disbrigo dell'ordine, Le offriamo la possibilità, in "Il mio TICKETCORNER", di informarsi in merito allo stato del disbrigo dei Suoi ordini.
Troverà la casella del login per "Il mio TICKETCORNER" in alto a destra sulla nostra Homepage.

Dopo essersi registrato con il Suo nome utente e la Sua password, avrà a disposizione il punto "I miei biglietti / Visualizzare lo stato".
Cliccando su questo link potrà visualizzare i Suoi ordini e lo stato aggiornato del relativo disbrigo:

  • Ordini nello stato "ricevuto" ci sono pervenuti con successo e verranno elaborati il prima possibile.
  • Ordini nello stato "in elaborazione" sono ancora in elaborazione e Le verranno spediti al più presto.
  • Ordini nello stato "spedito" Le sono già stati spediti.
  • Ordini nello stato "stornato" purtroppo non ci sono pervenuti con successo e non verranno elaborati.
Cliccando sul numero dell'ordine, potrà visualizzare le voci dell'ordine e l'indirizzo di consegna e per la fattura del Suo ordine. Di regola spediamo per posta i Suoi biglietti con una bolla di consegna e Lei li riceverà nella Sua cassetta delle lettere a mezzo della posta. L'avviseremo dell'avvenuta spedizione tramite email al momento dell'invio.
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.
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