Aiuto e Contatto

Ricerca argomento

Trovi le risposte alle Sue domande nella nostra sezione di aiuto.

Quando si riceve l'accredito per i concerti disdetti?
Qualora effettui l'ordine nel nostro webshop, i biglietti verranno prenotati per Lei in modo vincolante fin dal Suo ordine.
Gli organizzatori per conto dei quali operiamo non accettano un cambi, trasferimenti o storni.
Una restituzione dei biglietti pertanto è possibile solo nel caso di disdetta o rinvio di un evento.

Una volta che ci abbia rispedito i biglietti di un concerto annullato o rinviato, provvederemo immediatamente a elaborare questa spedizione di ritorno. Dopo che i Suoi biglietti siano stati validamente stornati riceverà un accredito del biglietto sul conto corrente o su quello della carta di credito utilizzato per l'acquisto.
Per favore, tenga presente che l'elaborazione, nel caso di annullamento di un'intera tournée, per via del gran numero di spedizioni di ritorno, in alcuni casi potrebbe durare un po' più a lungo.
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.