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In caso di consegne palesemente errate, soprattutto a causa di errori nell'emissione dei biglietti (categoria di posto non corretta, evento sbagliato, orario sbagliato), potrà ottenere gratuitamente una consegna sostitutiva, previa notifica scritta immediatamente dopo la ricezione dei biglietti errati.
È sufficiente inviare una comunicazione scritta in merito alla consegna errata tramite il nostro Modulo dei contatti. Al più presto La contatteremo per e-mail per definire il da farsi.