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Il mio ordine è stato validamente effettuato?
Qualora non sia certo/a che il Suo ordine di biglietti abbia avuto esito positivo, potrà verificarlo in due modi:

1) «Il mio Ticketcorner»
Alla voce «Il mio Ticketcorner» ha la possibilità di ottenere informazioni sullo stato attuale del disbrigo dei Suoi ordini. Troverà la casella del login per «Il mio Ticketcorner» in alto a destra sulla nostra Homepage.

Dopo essersi registrato con il Suo nome utente e la Sua password, avrà a disposizione il punto «I miei biglietti / Visualizzare lo stato».
Cliccando su questo link potrà visualizzare i Suoi ordini e lo stato aggiornato del relativo disbrigo:

  • Gli ordini nello stato «ricevuto» ci sono pervenuti con successo e verranno elaborati il prima possibile.
  • Gli ordini nello stato «in elaborazione» sono ancora in elaborazione e Le verranno spediti al più presto.
  • Gli ordini nello stato «spedito» Le sono già stati spediti.
  • Gli ordini nello stato «stornato» purtroppo non ci sono pervenuti con successo e non verranno elaborati.
Cliccando sul numero dell'ordine, potrà visualizzare le voci del Suo ordine, nonché i relativi indirizzi per la consegna e per la fattura.

2) Conferma ordine tramite e-mail:
La preghiamo di richiamare le Sue le Sue email e verificare se abbia ricevuto una e-mail con la conferma dell'ordine. Importante: Potrebbe dover attendere fino ad un'ora prima di ricevere questa e-mail spedita dal sistema.
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.
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