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Cos'è la modalità di consegna Raccomandata in Svizzera/Liechtenstein e all'estero?
La raccomandata è un servizio delle Poste Svizzere. Le lettere raccomandate devono essere prese in consegna direttamente dall'acquirente del biglietto o devono essere ritirate presso l'ufficio postale entro 7 giorni dalla tentata consegna. Dovrete apporre la vostra firma per poter ritirare i vostri biglietti. La spedizione potrà in qualsiasi momento essere monitorata tramite „track & trace“. L'invio è assicurato dalle Poste Svizzere fino ad un valore di CHF 500,00 in Svizzera e Liechtenstein. Per l’estero rimanente l’invio è assicurato fino ad un valore di CHF 150.-.
Tutte le indicazioni sono fornite salvo errori od omissioni. Per informazioni più dettagliate si rinvia alla . Pagina informativa Poste .

Cosa succede se non ritiro il mio biglietto in tempo?

Le lettere raccomandate devono essere prese in consegna direttamente dall'acquirente del biglietto o devono essere ritirate presso l'ufficio postale entro 7 giorni dalla tentata consegna. Se la lettera non verrà ritirata in tempo, verrà rispedita a Ticketcorner. Il rinvio verrà effettuato tramite Posta A in Svizzera e Liechtenstein, e tramite “Economy” dall’estero. Un nuovo unico invio al cliente verrà effetuato sempre con Posta A rispettivo “Economy”. Il mancato ritiro dei biglietti non comporta il rimborso dei biglietti stessi.
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.