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Trovi le risposte alle Sue domande nella nostra sezione di aiuto.

Domande sulla SuisseID
Si prega di controllare i seguenti punti:

Siete registrato a SuisseID e avete la smart card o la chiave USB ?
Avete la vostra password personale (PIN - Personal Identification Number) ?
Avete installato la software SuisseID da utilizzare sul vostro PC ?
La chiave di memoria USB, è inserita nel PC ?

Pigiate sul pulsante SuisseID durante l’accesso al proprio conto Ticketcorner o durante il processo d’ordinazione.

  • L'applicazione vi chiederà il vostro PIN personale SuisseID.
  • SuisseID ora apre un accesso sicuro all’applicazione.
  • Al primo utilizzo, è necessario abbinare il vostro conto Ticketcorner esistente (se disponibile) con il conto SuisseID.
Per il supporto nel usare la SuisseID vedi anche: SuisseID

Se necessario, vi aiuteremo volentieri. Si prega di comunicarci esattamente a che punto del processo di login, sorgono dei problemi. Se possibile, fate un screenshot.

Attualmente la SuisseID Quo Vadis non viene supportata.
Se avete ulteriori domande, si prega di utilizzare il nostro casella di ricerca o inviare un'e-mail alla nostra assistenza clienti.
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