Ticketcorner AG
Condizioni generali per Ticketcorner Live Club

Le presenti Condizioni generali per Ticketcorner Live Club (di seguito «condizioni member») valgono per tutti i servizi Live Club offerti tramite Ticketcorner AG (di seguito «Ticketcorner»). Con l'uso dei servizi Live Club si accettano integralmente le condizioni di seguito riportate, senza modifica alcuna.
L’acquirente del biglietto riconosce che queste condizioni sono state tradotte dal tedesco. In caso di divergenza o contrasto tra questa traduzione ed il testo originale tedesco, quest'ultimo prevarrà.

I. OGGETTO

  1. Oggetto delle presenti condizioni member è l'uso di servizi Live Club. Usufruendo dei rispettivi servizi si accettano le condizioni member. E' possibile che all'acquirente di biglietti venga chiesto di ripetere l'accettazione delle presenti condizioni member cliccando sul rispettivo campo di conferma per poter usufruire di singoli servizi.

  2. Le presenti condizioni member valgono per tutta la durata della fruizione di servizi Live Club da parte dell'acquirente di biglietti. Con la fruizione dei servizi Live Club e/o con l'accettazione secondo punto 1.1 diventano automaticamente parte integrante delle Condizioni Generali Commerciali (CGC) concordate tra l'acquirente di biglietti e Ticketcorner.

II. TICKETCORNER LIVE CLUB MEMBERSHIP

  1. Generalità

    I Live Club Members beneficiano di vantaggi riguardanti l'acquisto e la disponibilità di biglietti per determinati eventi distribuiti da Ticketcorner. I member ricevono regolarmente informazioni sulle offerte di Ticketcorner e Live Club.

  2. Acquisto della Ticketcorner Live Club Membership

    1. Ogni persona capace di agire (di seguito «il richiedente» oppure «il member») potrà presentare presso Ticketcorner domanda di far parte del Ticketcorner Live Club (di seguito «registrazione»). La registrazione di una Live Club Membership viene eseguita sul sito Internet www.ticketcorner.ch oppure presso una delle hotline per ordini gestite da e per conto di Ticketcorner. Ticketcorner potrà rifiutare le registrazioni senza indicarne il motivo.

    2. A registrazione completata, Ticketcorner conferma al richiedente con una e-mail generata automaticamente che la registrazione è stata ricevuta. L'accettazione della registrazione avviene successivamente alla ricezione del pagamento del costo di membership (di seguito «member fee») da parte di Ticketcorner, con l'invio del numero member al richiedente. Viene in essere tra richiedente e Ticketcorner, in base alle presenti condizioni member ed alle condizioni delle CGC, un contratto relativo alla Live Club Membership del richiedente stesso (di seguito «contratto member»). .

  3. Durata del contratto member

    Il contratto member entra in vigore alla data della ricezione del member fee, inizialmente per una durata di 12 mesi (di seguito «anno contrattuale»). Successivamente la durata del contratto member verrà prorogata automaticamente di anno in anno, se né il member né Ticketcorner disdicono il contratto member con un preavviso di 3 mesi prima della fine dell'anno contrattuale (di seguito «fine del contratto») per lettera raccomandata o e-mail con conferma di trasmissione. Resta salvo il diritto di ambedue le parti alla disdetta per colpa grave.

  4. Le conseguenze della disdetta del contratto member

    Con la disdetta del contratto member per qualsivoglia motivo, la membership decadrà e dalla fine del contratto nessuno dei servizi del memberclub potrà essere più utilizzato. Il member fee già corrisposto non verrà restituito. Il member è inoltre tenuto a restituire la Membercard (punto 3) alla fine del contratto immediatamente a Ticketcorner o di distruggerla immediatamente.

  5. Member Fee

    Il Member Fee è dovuto e pagabile anticipatamente per ogni anno contrattuale. Se il member non ha ancora corrisposto il Member Fee, Ticketcorner potrà rifiutare e/o sospendere i relativi servizi fino al momento della ricezione del pagamento. L'ammontare del Member Fee può essere consultato qui. Ticketcorner può in qualsiasi momento modificare l'ammontare del Member Fee. Ticketcorner comunicherà al member le eventuali modifiche via e-mail. Il nuovo Member Fee sarà valido a partire dal nuovo anno contrattuale successivo a quello in cui è avvenuta la comunicazione. In caso di incremento del Member Fee il member ha il diritto di disdire il contratto member a far data dalla fine dell'anno contrattuale in corso. Nel caso di cui sopra la disdetta potrà essere data in qualsiasi momento prima della fine dell'anno contrattuale in corso. Il preavviso di cui al punto 2.3 non è applicabile.

III. LIVE CLUB MEMBERCARD

  1. Live Club Members ricevono una Membercard. Questa è la tessera socio che verrà rilasciata a partire dal 1.12.2019 esclusivamente in formato digitale nell'app Ticketcorner alla voce «Live Club». Le Membercard fisiche meno recenti rimangono comunque valide. La Membercard consente di accedere ai luoghi degli eventi selezionati da Ticketcorner attraverso l'ingresso membri. La Membercard è corredata di una chiave di identificazione (numero member). Il member è tenuto ad usare la Membercard con cura, esclusivamente per uso personale e conformemente alle disposizioni di cui alle presenti condizioni member ed alle CGC. Ticketcorner ha il diritto di annullare la membership di singoli member in caso di abuso della Membercard. Nel caso di annullamento il Member Fee già corrisposto non verrà restituito.

  2. Il Live Club Member deve comunicare tempestivamente a Ticketcorner la perdita della Membercard fisica, tramite raccomandata o e-mail con conferma d'invio. In sostituzione della Membercard fisica, è possibile richiamare la Membercard digitale nell'app.

  3. Le offerte Ticketcorner Live Club potranno essere acquistate solo dietro identificazione personale (login, password).

IV. LIVE CLUB MEMBER BONUS

  1. I Live Club Member a partire dallo 01.06.2017 e per tutta la durata della loro membership riceveranno per ogni acquisto di biglietti (online, hotline per ordini) un accredito sul proprio account di Member Bonus. La somma rispettiva verrà fissata da Ticketcorner e potrà essere adattata in qualunque momento.

  2. Gli accrediti così ottenuti verranno sommati nel corso dell’anno di calendario. Nel conteggio che verrà effettuato l’anno successivo verranno considerati soltanto gli acquisti di biglietti conclusi completamente ed anche pagati entro il rispettivo anno di calendario; eventuali pagamenti effettuati dopo il 31.12. verranno considerati soltanto nell'anno successivo.

  3. Nell'anno successivo un codice buono del valore della somma accumulata, fino a un massimo di CHF 100.–, verrà spedito ad una data stabilita da Ticketcorner.

  4. Il Live Club Member potrà esclusivamente riscuotere il codice buono effettuando un ordine di biglietti online su www.ticketcorner.ch. Le modalità di riscossione verrano annunciati con la spedizione del codice buono.

  5. Ticketcorner AG (Ticketcorner) avrà il diritto di dismettere il prodotto Live Club Member Bonus in qualunque momento e senza preavviso. La cessazione del prodotto Live Member Bonus non verrà considerata una ragione importante per un annullamento straordinario (ciff. 2.3).

  6. Qualora sussistessero indizi di abuso e/o violazione delle condizioni di partecipazione, Ticketcorner AG (Ticketcorner) avrà il diritto, a propria discrezione, di cancellare in qualsiasi momento la membership del Live Club e/o di bloccare eventuali buoni Member Bonus non ancora usati.

V. DISPOSIZIONI FINALI

  1. Ticketcorner si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni member in qualsiasi momento. Le modifiche verranno rese accessibili sul sito Internet di Ticketcorner ed entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione online.

  2. Qualora una singola disposizione o diverse disposizioni delle presenti condizioni member sia/no o diventi/no nulla/e o non applicabile/i, ciò non ha effetto sulla validità e l’applicabilità delle altre disposizioni delle presenti condizioni member o sull'acquisto del biglietto. In tal caso, le parti dovranno sostituire la disposizione invalida o non applicabile con una disposizione valida ed applicabile che dal punto di vista economico sia più simile a quella da sostituire. Lo stesso vale per analogia nel caso in cui le presenti condizioni member presentassero eventuali lacune giuridiche.

  3. Alle presenti condizioni member ed alle eventuali controversie che dovessero nascere da o nel contesto del rapporto tra Ticketcorner e l'acquirente di biglietti trova applicazione esclusivamente il diritto svizzero, ad esclusione delle disposizioni sul conflitto fra leggi e della Convenzione UN sui contratti riguardanti la compravendita internazionale di merci (CISG).

  4. Foro esclusivo di tutte le controversie tra Ticketcorner e l'acquirente dei biglietti è la sede di Ticketcorner. In alternativa Ticketcorner potrà citare l'acquirente di biglietti presso il luogo di residenza di quest'ultimo.

Rümlang, dicembre 2019