Où puis-je acheter les billets ?
Le seul canal de vente officiel est Ticketcorner
(ticketcorner.ch et
points de vente).
Combien de billets puis-je acheter ?
Un maximum de 4 billets est autorisé par commande.
Les billets Ed Sheeran sont personnalisés et portent le nom et le prénom de l'acheteur.Le billet n'est pas transmissible à une autre personne.
Mais nous souhaitons nous rendre au concert en tant que groupe plus important. Comment cela est-il possible ?
Il faut essayer de faire plusieurs commandes avec des acheteurs et des cartes de crédit différents.
Quelles sont les conditions d'entrée ?
L'entrée au stade n'est possible qu'avec un billet, une confirmation de réservation de Ticketcorner et un passeport/une carte d'identité valable. L'acheteur du billet et les personnes qui l'accompagnent ne peuvent entrer qu'ensemble.
Mon nom ne figure pas sur les billets et je ne peux pas me présenter à l'entrée en compagnie de l'acheteur du billet. Comment dois-je procéder ?
Annoncez-vous auprès de Ticketcorner : concert@ticketcorner.ch ou Call Center +41 (0)900 800 800 (CHF 1.19/min.).
Y a-t-il une limite d'âge ?
Les enfants de moins de 7 ans n'ont pas accès au concert pour des raisons de santé. Les enfants et les jeunes de 7 à 15 ans ne sont admis que s'ils sont accompagnés d'un adulte.
Les caméras sont-elles autorisées ?
Les caméras professionnelles, les appareils vidéo et autres appareils d'enregistrement sont strictement interdits. Les appareils photo de poche et les téléphones portables sont autorisés.
J'ai un empêchement et je ne peux pas me rendre moi-même au concert, que dois-je faire ?
Annoncez-vous auprès de Ticketcorner :
concert@ticketcorner.ch ou Call Center +41 (0)900 800 800(CHF 1.19/min.).
Comment puis-je obtenir mes billets ?
Afin de limiter la revente de billets et donc les fraudes, il n'y a pas de billets print@home pour ce concert. L'envoi des billets se fait exclusivement par voie postale. Cela coûte CHF 5.90 par commande (CH/FL ainsi que DE/AT ; en recommandé CHF 9.90 ou CHF 11.90). Vous avez en revanche la possibilité de commander un beau billet de fan (sans supplément de prix). Nous vous remercions de votre compréhension.
Quelle est la meilleure heure pour arriver au stade ?
Le stade ouvre à 16h00. Plus tôt on y sera, mieux ce sera. En raison des contrôles de personnes et de billets, il faut s'attendre à un temps d'entrée plus long que d'habitude.
Que se passe-t-il si je n'achète pas le billet chez Ticketcorner, mais chez un autre vendeur de billets non autorisé ?
La revente des billets est interdite, les billets revendus ne sont pas valables. Vous ne pourrez pas entrer avec ces billets, car ils sont personnalisés au nom de l'acheteur. Par conséquent, achetez les billets UNIQUEMENT chez Ticketcorner. Il n'y a pas de remboursement pour ces billets.
Comment obtenir des billets pour fauteuil roulant ?
Les billets pour fauteuil roulant peuvent également être commandés et achetés auprès de Ticketcorner.
Email :
info@ticketcorner.ch ; Call Center +41 (0)900 800 800(CHF 1.19/min.)
Il y a une entrée séparée pour les chaises roulantes, bloc C18, côté Herdernstrasse.
ED SHEERAN
03.08.2018, Stade du Letzigrund à Zurich
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