Événements annulés
Les billets pour les événements annulés peuvent être remboursés au point de vente où les billets ont été achetés. Conformément aux conditions générales, une période de remboursement de 30 jours à compter de la date de l'événement s'applique dans le cas d'un événement annulé.

Événements reportés
Les remboursements ne sont pas possibles. Lors de la souscription d'une assurance billet, le prix du billet sera remboursé par le partenaire d'assurance dans les cas justifiés. Veuillez contacter directement notre partenaire d'assurance en indiquant la raison de votre incapacité à assister à l'événement. Si vous n'avez pas souscrit d'assurance et que vous ne pouvez pas assister à la nouvelle date, nous vous recommandons la plateforme de revente sécurisée fanSALE de Ticketcorner.

Festivals
Pour les festivals reportés, les billets réservés restent valables pour la date reportée et/ou un nouveau lieu et ne peuvent pas être retournés. Les organisateurs feront tout leur possible pour maintenir le plus possible le programme et les œuvres d'art.
Selon le festival, il y a des règles spéciales pour le remboursement. Vous trouverez des informations à ce sujet sur notre page d'information sous le nom du festival concerné.

Important: nous vous demandons de NE PAS ENVOYER les billets achetés dans un point de vente à Ticketcorner Rümlang.