Rückerstattungen an den Vorverkaufsstellen
Abgesagte Veranstaltungen
Tickets für abgesagte Veranstaltungen können bei der Vorverkaufsstelle rückerstattet werden, bei welcher die Tickets gekauft wurden. Gemäss den AGB gilt bei einer abgesagten Veranstaltung eine Rückerstattungsfrist von 30 Tagen ab Veranstaltungsdatum.
Verschobene Veranstaltungen
Rückerstattungen sind nicht möglich. Haben Sie eine Ticketschutzversicherung abgeschlossen und sind Sie am neuen Datum aus bereits vorgängig bekannten und versicherten Gründen verhindert, erhalten Sie den Ticketpreis zurückbezahlt. Wenden Sie sich hierfür bitte mit Angabe des Verhinderungsgrundes direkt bei unserem Versicherungspartner. Falls Sie keine Versicherung abgeschlossen haben und am neuen Datum verhindert sind, empfehlen wir Ihnen die sichere Wiederverkaufsplattform fanSALE von Ticketcorner.
Infos zu Festivals
Bei verschobenen Festivals behalten gebuchte Tickets ihre Gültigkeit für das Verschiebedatum und/oder einen neuen Veranstaltungsort und können grundsätzlich nicht zurückgegeben werden. Die Veranstalter setzen alles daran, sowohl Line-Up als auch Artwork möglichst beizubehalten.
Je nach Festival gibt es Sonderregelungen für eine Rückerstattung. Informationen dazu finden Sie auf unserer Infoseite unter dem jeweiligen Festival.
Wichtig: Wir bitten Sie, die an einer Vorverkaufsstelle gekauften Tickets NICHT an Ticketcorner Rümlang einzusenden.
Ausnahme: Tickets abgesagter Veranstaltungen, die bei der Schweizerischen Post oder bei MANOR gekauft worden sind.
Sonderregelung für die Rückerstattung von Tickets abgesagter Veranstaltungen, die bei der Schweizerischen Post oder bei MANOR gekauft worden sind
Falls Sie Tickets bei der Schweizerischen Post oder bei MANOR gekauft haben und der Event abgesagt werden musste, so bitten wir Sie, die Tickets bis spätestens 30 Tage nach dem ursprünglichen Veranstaltungsdatum mit dem Formular an Ticketcorner einzuschicken. Bitte entnehmen Sie alle Details dem Formular.